Odštampaj

Politika privatnosti

Osiguranje bezbednosti i privatnosti ličnih informacija koje nam pružate je veliki prioritet za nas. Molimo vas da pročitate ovu politiku da saznate o našim praksama u vezi privatnosti. Posetom ovog sajta, prihvatate prakse opisane u ovom odeljku.

Sadržaj

 

Politika Privatnosti

Opšte odredbe

A.Lične informacije koje prikupljamo i kako ih prikupljamo

B. Politika kolačića (cookies)

1. Google Analytics

2. Društveni priključci (plugin)

C. Kako koristimo informacije koje prikupljamo i sa kim ih delimo

1. Kako koristimo Vaše podatke?

2. Sa kim delimo Vaše podatke i zašto?

D. Bezbednost Vaših ličnih podataka

E. Kako štitimo Vaše podatke

F. Prikaz prilagođenih oglasa

G. Prenos informacija

H. Linkovi prema trećim stranama

I. Anti-spam

J. Pitanja, komentari ili zabrinutosti

K. Ostale informacije koje bi trebalo da poznajete

                                                         

Opšte odredbe

Razvili smo politiku privatnosti da bi smo bili informisani o tome koje informacije koje Vas identifikuju  kao osobu (dalje u tekstu"lični podaci") možemo zatražiti od Vas, za koju svrhu će biti  korišćene  ove informacije, sa kim  će biti podeljene i bezbednosne procedure koje smo implementirali za zaštitu vaše privatnosti. Ovo uključuje informacije koje mogu biti povezane za konkretnog pojedinca, kao što su ime, adresa, broj telefona ili e-mejl adresa,  transakcije sa nama i informacije o kreditnoj kartici.

Informacije prikupljene kontolišu se od strane Tripsta S.A. Travel Agency (pod trgovačkim imenom tripsta.rs, dalje u tekstu "mi ") sa sedištem u Atini, Grčka, Karagiorgi Servias Ul. 4 P.O. 10562 Syntagma.

 

A.   Lične informacije koje prikupljamo i način na koji ih prikupljamo

U nekim slučajevima mi ćemo vas zamoliti da date svoje lične podatke, na primer, da bi vam omogućili da otvorite nalog na našem sajtu ili da kupite proizvode ili usluge (i mi ćemo vam jasno kazati u tom trenutku šta nam  je potrebno od vas), možete posetiti više stranica na našem sajtu, bez potrebe da pružite lične podatke.

Mi možemo prikupiti lične informacije o vama u sledećim okolnostima:

  • Kada registrujete nalog na našem sajtu: Pružate vaše korisničko ime, lozinku i e-mejl adresu prilikom  registracije  naloga na našem sajtu. Ostali detalji koje odaberete da pružite u odnosu na svoj nalog npr ime, kontakt telefonske brojeve, bračno stanje i druge lične opise će takođe biti sačuvani od nas i upravljani u skladu sa ovom Politikom Privatnosti.
  • Kada kupujete proizvode i / ili usluge: Pružate ime, detalje kreditne kartice, uključujući broj kartice, tip kartice, ime vlasnika kartice, datum isticanja kartice, adresu za obračun i detalje isporuke prilikom narudžbine  putem našeg sajta ili drugih kanala.
  • Kada se registrujete da primate naše novosti (newsletter) ili drugi marketinški materijal ili ažurirate svoja podešavanja u našem centru preferencija: Pružate Vašu e-mejl adresu, ime, kao i druge relevantne informacije da nam omogućite da prilagodimo naše direktne komunikacije ne - transakcijske sa vama.
  • Kada učestvujete u takmičenjima, upitnicima i istraživanjima: Prilikom popunjavanja upitnika,anketa ili obrasca za takmičenja Vi pružate svoje lične podatke, uključujući ime, adresu, e-mejl adresu i druge informacije koje bismo mogli da tražimo.
  • Kada kontaktirate nas ili naš korisnički servis: Kad nas kontaktirate putem e-pošte, telefona ili pošte, na primer našeg osoblja korisničkog servisa, Vi pružate Vaše lične podatke kao što su ime, e-mejl adresa, itd. Pored toga, mi imamo pravo da snimimo vaše pozive u našim centrima korisničkog servisa.
  • Preko  implicitnih mera prikupljanja podataka kada posetite sajt: Pored informacija koje možete pomenuti, neke informacije se automatski prikupljaju kada posetite naš sajt preko tehnologija za praćenje povremeno korišćenih  od strane nas kao što su “kolačići“ (cookies). Oni prikupljaju informacije, uključujući tehničke informacije sa računara svaki put kada posetite sajt kao što je vaša Internet protokol adresa (IP), operativni sistem i platforma, tip i verzija pretraživača  i mesto porekla, takođe nam pružaju informacije o Vašim kupovnim navikama, o viđenim/traženim proizvodima i aktivnostima na sajtu. Ako koristite bežični pristup Internetu i putem mobilnog telefona ili drugog uređaja trebalo bi da se obratite provajderu usluga da saznate da li oni prikupljaju lične informacije o vama.
  • Kada pružate neki sadržaj našem sajtu, na primer recenzije kupaca.
  • Iz izvora trećih strana, na primer agencije o proveravanju solventnosti: Mi dobijamo informacije o vama iz drugih izvora, na primer, od obaveštajnih agencija o solventnosti za zaštitu od prevare ili možemo primiti vašu adresu i informacije isporuke  od trećih lica angažovanih za ispravku evidencije.
  • Iz izvora trećih strana, na primer agencije o proveravanja solventnosti: Mi dobijamo informacije o vama iz drugih izvora, na primer, od obaveštajnih agencija o solventnosti za zaštitu od prevare ili možemo primiti vašu adresu i informacije isporuke  od trećih lica angažovanih u smislu bezbednosti i zaštite od prevare.


B. Politika o „kolačićima“ (cookies)

U skladu sa EU Direktivom 2009/136/CE, želimo da vas obavestimo da naš sajt podržava upotrebu "kolačića", da bi utvrdili kako korisnici dolaze do našeg sajta i kako bih  pratili opšte načine korišćenja kada se korisnik ne nalazi na našem sajtu. „Kolačići“ (cookies)  su poruke koje web serveri ih šalju na vašem pretraživaču kada posećujete web sajtove. Vaš pretraživač čuva svaku poruku u malom fajlu koje će nam dati informacije o Vašoj poslednjoj poseti na našem sajtu. Ove informacije se prikupljaju i analiziraju u celini za poboljšanje funkcije, sadržaja, opšteg izgleda i sposobnosti našeg sajta.

Većina web brauzera automatski prihvata upotrebu “kolačića“, ali uvek možete da izaberete da ne prihvatite „kolačić“ tako što ćete promeniti podešavanja računara da odbije „kolačiće“ ili da vas zamolimo da prihvatite svaki kolačić, ali to će ograničiti opseg funkcija koja su na raspolaganju na sajtu.

Konkretno, mi koristimo sledeće „kolačiće“ (cookies):

a)      Analitički „kolačići“ – Dozvoljavaju nam da vidimo kako se kreću posetioci sajta i da zapisujemo kakve posmatrači sadržaje  koriste i za koje su zainteresovani. Ovo nam pomaže da poboljšamo koju usluge koje Vam  nudimo kao i  da se osiguramo da naši korisnici pronađu informacije koje traže.

b)      Društveni „kolačići“ – Su potrebni za društvene mreže (Facebook, Google i Twitter). Funkcija je da kontrolišu interakciju sa Društvenim dodatcima na stranici. Ovi „kolačići“ se koriste u sledećim internet oblastima:"facebook.com", "google.com" i "twitter.com".

c)       Partnerski „kolačići“ – Dozvoljavaju nam da pratimo posete na drugim sajtovima sa kojima imamo partnerske ugovore.Ovi „kolačići“ se koriste u internet oblastima: “mixmarket.com”, "zanox.com"," linkwise.com" i “optivo.com”.

d)      Oglasni „kolačići“ i za ponašanje – Ovi prikupljaju informacije o Vašim prioritetima i Vaših izbora na ovom sajtu. Njihov cilj su reklamne mreže, koje potom koristi za prikazivanje specifičnih oglasa na drugim sajtovima.

e)      Tehnički „kolačići“ – Ovi su striktno za korišćenje ovog Sajta.

f)       Funkcionalni „kolačići“ – Striktno su neophodni za pružanje usluge traženih od strane korisnika na ovom Sajtu. Ovi kolačići se koriste na sajtu: "tripsta.rs".

 

1. Google Analytics

Naš sajt koristi Google Analytics, analitička usluga koju pruža Google Inc. (",Google",). Google Analytics koristi "kolačiće“, tekstualne fajlove koje su uskladištene u Vašem računaru i olakšava analizu korišćenja sajta od Vaše strane. Informacije koje generišu kolačići o korišćenju ovog sajta (uključujući i Vaša IP adresa) se prenose na Google serveru u SAD, gde su uskladištene. Google će koristiti ove informacije da proceni vaše korišćenje web sajta, da sastavljaja izveštaje o aktivnosti sajta za  operatere sajta i za pružanje drugih usluga za upotrebu sajta i korišćenje interneta. Google takođe može da prenese ove informacije trećim stranama ako je to propisano zakonom ili ako treća lica obrađuju ove podatke u ime Google-a. Google neće povezati vašu IP adresu sa bilo kojim drugim podacima u Google.

Možete da onemogućite Google Analytics odabirom odgovarajućih podešavanja na vašem pretraživaču, međutim imajte u vidu da u ovom slučaju ne možete da koristite sve funkcije ovog sajta.

Korišćenjem ovog sajta, pristajete na obradu podataka prikupljenih od Google-a na opisani način i u navedenu svrhu.  Ako ne želite da Google prima informacije iz vašeg brauzera kada otvorite stranice, naći ćete link gde možete da izaberete da onemogućite Google Analytics ovde.

 

2. Društveni priključci (plugin)

Facebook

Naš sajt koristi društvene priključke („plugins") sa društvene mreže facebook.com, upravljan od strane Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD („Facebook"). Priključci se mogu prepoznati po jednom od Facebook logosa (",f", u belom na plavoj ploči ili ikonica sa oznakom odobravanja) ili fraza ",Facebook social plugin",.  Lista ",društvenih priključaka" Facebook i njihove pojave mogu se naći ovde.

Ako pristupite web stranici našeg sajta koristeći takav priključak, vaš pretraživač će kontaktirati Facebook server i učitati vizuelnu prezentaciju priključka zatim će  vam je predstaviti.  U ovoj vežbi, Facebook server dobija informacije o Vašoj poseti na sajtu koji obeležava naše prisustvo na internetu i dodatne podatke kao što su Vaša IP adresa.

Kada je dodatna komponenta učitana, aplikacija Facebook prenosi sadržaj tada vidiljive dodatne komponente direktno do vašeg pregledača i intergriše je u stranicu na našoj veb lokaciji. Dakle, mi nemamo nikakav uticaj na količinu podataka koje može da prikupi Facebook korišćenjem ovih priključaka.  Informacije na ovoj temi su dostupne preko Facebook politike zaštite podataka.  Ako ste povezani na Facebook-u u tom trenutku, on može dodeliti vašu posetu na vašem Facebook nalogu. Ako ste u interakciji sa priključcima, na primer tako što ćete kliknuti na "Like" ili postavljanjem komentara, informacije koje dajete se potom šalju direktno na Facebook i uskladištene su tamo.  Ukoliko nemate Facebook nalog, moguće je da Facebook  i dalje identifikuje i uskladišti vašu IP adresu kada ste kliknuli na napomenu Facebook.

Da biste saznali više o tome zašto i u kojoj meri Facebook prikuplja podatke, kako se podaci obrađuju i koriste kasnije, vaša prava u oblasti i podešavanja opcija koje možete da odaberete koje štite vašu privatnost, pogledajte politike Facebook-a o korišćenju podataka. 

Ukoliko imate Facebook nalog i ne želite da Facebook  prikuplja podatke o vama sa našeg sajta i da ih poveže za vašim podacima o članstvu uskladištenim na Facebook-u, morate da prekinete vezu sa Facebook-om pre posete našeg sajta.

Takođe je moguće da blokirate Facebook  društvene priključke koristeći dodatke za vaš pretraživač.

 

Google+

Naš sajt koristi društveni priključak („Plugin Google") društvene mreže, Google Plus, koju upravlja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD. „Priključak Google " može biti identifikovan sličicom „+1".

Kada otvorite jednu stranicu tripsta koja sadrži takav priključak Google, vaš pretraživač  će uspostaviti direktnu vezu sa Google serverima.  Sadržaj simbola "+1" se šalje sa Google-a direktno na vaš pretraživač i  pridružiće se sajtu.

Prema Google-u, lični podaci  se ne prikupljaju bez da kliknete na simbol "+1". Lični podaci se prikupljaju i obrađuju samo za osobe koje su povezane na Google+.  Više informacija možete naći na https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

Tripsta S.A. nema uticaja na prikupljanje i obradu podataka za koje Google je isključivo odgovoran.

 

C. Kako koristimo informacije koje prikupljamo i sa kim ih delimo

1. Kako koristimo Vaše podatke?

Konkretno, mi ćemo koristiti Vaše informacije u sledeće opšte namene za koje ste nam Vi dali svoj pristanak:

·       Da biste registrovali svoj nalog na tripsta.rs,: Mi koristimo informacije koje dajete kada se registrujete kao član na našem sajtu za kreiranje i održavanje Vašeg naloga.

·       Za ostvarivanje narudžbina: Kada naručite proizvode ili usluge preko našeg sajta ili drugih distributivnih kanala, mi ćemo koristiti Vaše informacije za obradu zahtevanih transakcija, kako bismo ispunili vašu naredbu i  kako bismo Vam pružili proizvode i usluge koje očekujete.

·       Da odgovorim na vaše upite: Da bi odgovorili na Vaša pitanja možemo Vas  kontaktirati  putem e-mejla, telefona ili drugim metodama komunikacije od strane člana jednog od našeg tima korisničkog servisa. Takođe možemo koristiti Vaše kontakt podatke da bi vam poslali propratne informacije u vezi rezervacije (na primer o putnim promena ili neizbežnim distorzijama putovanja koja utiču na Vaš boravak kao i da vam pomognemo da napravite alternativne putne aranžmane).  Možemo vam se obratiti putem e-mejla, telefona ili nekog drugog komunikacionog kanala kako bi odgovorili na predloge koje bi ste nam mogli poslati (na primer o sajtu, proizvodima i uslugama) i da procenimo i objavimo rezultate istraživanja, takmičenja i drugih konkursa na kojima ste moguće bili učesnici. Iz razloga osiguranja kvaliteta i obuke snimamo telefonske razgovore sa većinom naših klijenata.  Neke informacije uključujući i e-mejlove primljenie od strane klijenata kod nas možemo  koristiti kao sredstvo dokaza ali vaše lične informacije, kao što su e-mejl adresa ili kontakt detalje nikada neće biti javno prikazani kod nas.

·       U vidu poboljšanja vašeg iskustva na sajtu i kako bismo Vam pružili informacije o proizvodima i uslugama, specijalnim ponudama i promocijama: Mi koristimo informacije prikupljene u našoj trajnoj datoteci “kolačića“ (videti našu politiku o kolačićima iznad) zajedno sa drugim ličnim informacije koje vi pružate, tako da možemo stvoriti efikasniji sajt procenjujući sadržaj i prometnih tokova na sajtu.  Mi koristimo ove informacije da bi pružili više personalizovano iskustvo na sajtu, da vam pomognemo da se krećete kroz sajt bez napora i da prikažemo određene proizvode i usluge za koje verujemo da mogu biti od interesa za vas. Kada registrujete nalog ili naručite preko našeg sajta ili drugog distributivnog kanala, možemo koristiti lične podatke da Vas kontaktiramo sa detaljima o specijalnim ponudama, promocijama i drugih informacijma i da Vam šaljemo naš novosti (newsletter) koje verujemo da će biti od interesa za Vas pošto ste Vi pristali da primate promotivne komunikacije.  Možete da promenite podešavanja i možete se odjaviti od ovih komunikacija u bilo kom trenutku tako što ćete posetiti naš centar preferencija  ukoliko je dostupan u vašem području, kontaktirajući nas preko kontakt informacija na kraju ove politike privatnosti ili korišćenjem linka za odjavu u donjem delu e-mejlova koje dobijate od nas.

·       Za interne analize i operacije: Takođe možemo koristiti Vaše lične podatke za unutrašnju upravu, analizu i kontrolu kvaliteta, uključujući i za sprečavanje prevara. Mi koristimo lične podatke da nam pomognu da se zaštitimo od prevara.  Pored obrade, potvrde i ostvarenje putovanja ili drugih usluga koje Vi  zahtevate, možemo da koristimo određene podatke za administrativne i analitičke svrhe kao što su upravljanje informacionih sistema, računovodstvo, fakturisanje i revizija.  Takođe možemo koristiti lične informacije da vam pružimo druge usluge, kao što je slanje obaveštenja putem e-mejla o stanju vaših putnih planova ili obaveštavanja o specijalnim promocijama, istraživanjima, takmičenjima, kampanjama, specijalnim ponudama, specijalne avionske ponude, informacije o putovanjima ili druge putne mogućnosti od nas ili naših marketinških partnera.

 

2. Sa kim delimo Vaše podatke i zašto?

Kada koristite naš sajt i pružite informacije o sebi, mi koristimo ove informacije da završimo Vašu narudžbinu (odnosno da kompletiramo rezervacije za letove, hotel, automobile i druge rezervacije), da ispunimo sve zahteve korisničkih usluga kao i  za pružanje promotivnih informacija ili o putovanjima preko e-pošte.  Ne delimo ove informacije sa strancima, osim ako je to potrebno da završimo vaš nalog i napravimo putne aranžmane.  Ove spoljne strane mogu uključivati, ali nisu ograničene na, odgovarajuće aviokompanije i druge turističke provajdere, komercijalne usluge u vezi sa kreditnim karticama,  vazduhoplovne rezervacione sisteme i druge globalne distributivne sisteme.

Ovi provajderi usluga će otkriti informacije o vašem putnomm profilu provajderima hotela, avionskim kompanijama, krstarenja, iznajmljivanje automobila i drugim  turističkim provajderima čije proizvode  ste kupili.  Iako se trudimo da izaberemo turističke provajdere koji su renomirane kompanije, i nastojimo da postavimo ugovorna ograničenja nezavisnim partnerima koji primaju vaše lične podatke, kako bi se osigurali da oni koriste informacije u skladu sa ovom Politikom Privatnosti i primenljivim zakonima o zaštiti podataka, Mi ne možemo da garantujemo da ovi turistički provajderi ne koristite ili ne otkrivaju vaše informacije bez vaše dozvole. Dakle, savetujemo vam da pregledate politike  privatnosti informacija drugih turističkih provajdera čije proizvode ste kupili na našem sajtu.  Pored toga, ovi turistički provajderi mogu vas takođe kontaktirati ako je potrebno da dobiju dodatne informacije o vašoj potvrđenoj rezervaciji.

Iako se lični podaci  ne prikupljaju, pratimo promet korisnika na našem sajtu da bi razumeli i bolje služili našim klijentima.  Mi možemo pružiti anonimne statističke podatke, na osnovu ovih podataka partnerima i provajderima pažljivo odabranim  kao što zahteva  poslovna administracija, isporuka korisnicima, pružanje marketinškog i operativnog analitičkog kvaliteta i iako samo na anonimne podatke, marketinška podrška (na primer, istraživanje potrošačkih trendova), ili u druge svrhe kao što je pomenuto ispod.  Osim ako nam date izričitu saglasnost, mi ćemo deliti vaše lične podatke samo kao što je opisano u ovoj Politici privatnosti. U meri u kojoj bilo koja treća strana ima pristup vašim ličnim informacijama da obezbedi funkcije u naše ime, korišćenje ovih informacija od njihove strane će biti ograničeno samo na pružanje ove funkcije i bez druge svrhe.

Možemo otkriti Vaše lične podatke trećim stranama, kao što su zvanična tela  i naši stručnih savetnika u meri u kojoj verujemo da je neophodno (i) u skladu sa relevantnim zakonima, naredbama ili propisima, (ii)  za primenu naših odredbi i uslova korišćenja o korisnicima ili drugih ugovornih aranžmana; i (iii) radi zaštite svojinskih prava i drugih prava Tripsta S.A., preduzeća iz njihove grupe, klijenata i drugih (na primer, koji imaju bilo kakvu vezu sa zaštitom protiv lažnih aktivnosti na tripsta.rs).

Kada pravite rezervaciju ili kupujete proizvode ili usluge koje se nude na našem sajtu, zbog naših procesa za zaštitu bezbednosti i otkrivanje prevara, možemo pružiti određene lične podatke koje ste nam pružili (na primer, detalje imena,  kreditne  kartice, adrese za obračun) agencijama za proveru solventnosti, prerađivačima plaćanja ili trećim licima za određenu svrhu provere informacija.  Ako vaši lični podaci ne mogu biti zadovoljavajući provereni (na primer, adresa za naplatu navedena ne odgovara detaljima o vašoj kreditnoj kartici), mi ćemo vas kontaktirati da vas obavestimo da vaš zahtev o kupovini nije potvrđen i da zatražimo ispravljene detalje, ako se može obezbediti, pre obrade porudžbine.

 

D. Bezbednost Vaših ličnih podataka

Mi prepoznajemo značaj bezbednosti za sve lične podatke u vezi sa našim klijentima i koristimo razumne mere u skladu sa praksama u industriji usluga radi zaštite ličnih informacija koja se nalaze pod našom kontrolom.  Ipak, nijedan prenos podataka preko Interneta ne može se garantovati sa 100% sigurnošću.  Zbog toga, iako ćemo preduzeti razumne napore da zaštitimo vaše lične podatke, ne možemo da osiguramo ili garantujemo sigurnost bilo kojih podatka koje nam dajete.  U cilju zaštite informacija uskladištenim u našim sistemima mi  smo implementirali mere bezbednosti, uključujući tehnologije enkripcije podataka i firewall.

 

E. Kako štitimo Vaše podatke

Želimo da imate poverenja u korišćenje ovog sajta za turističke aranžmane i mi se angažujemo da zaštitimo informacije koje prikupljamo.  Iako ni jedan sajt ne može da garantuje bezbednost,mi smo implementirali administrativne, tehničke i fizičke bezbednosne procedure adekvatne u cilju zaštite ličnih informacija koje dajete.  Na primer, samo ovlašćeni zaposleni smeju da pristupe ličnim informacijama, i to mogu učiniti samo za dozvoljene poslovne funkcije.  Pored toga, mi koristimo enkripciju pri slanju vaših osetljivih ličnih podataka između Vašeg sistema i našeg sistema i koristimo zaštitne zidove i sistem detekcije upada za sprečavanje pristupa Vaših informacijama od strane neovlašćenih lica.

 

F. Prikaz prilagođenih oglasa

Angažujemo se da Vam pružimo relevantne sadržaje i informacije.  U tom cilju možemo, kroz “kolačiće“ i druge tehnologije za prikupljanje informacija o Vašoj pretrazi u vezi sa putovanjima, kao što je potraga za letove ili hotele.  Mi koristimo ove informacije zajedno sa ostalim informacijama koje smo prikupili o Vama da vam pružimo oglase, na našem sajtu, ili drugde na mreži, koji se podudaraju sa Vašim očiglednim interesima.  Imajte na umu da mi ne kombinujemo informacije koje prikupljamo o Vašim pretragama u vezi sa putovanjima na ovom sajtu sa ličnim informacijama (kao što je e-mejl adresa) da vam pružimo oglase na drugim sajtovima.  Takođe, ne delimo vaše lične podatke sa trećim licima, kako bih i  oni mogu da vam pruže oglase.

Ako ne želite da Vam šaljemo više  novosti (newsletter) ili druge detalje o ponudama i promocijama (opcija da ne primate novosti (newsletter) ili informacije) molimo Vas da se odjavite  automatski preko linka za odjavu  u našim e-mejlovima ili pošaljite nam e-mejl na marketing@tripsta.rs.

 

G. Prenos informacija

Imajte na umu da se Vaši podaci obrađuju izvan zemlje, u kojoj se nalaze naši serveri i gde se upravlja našom centralnom bazom podataka.  Iako su zakoni o zaštiti podataka i drugi zakoni koji važe u Evropskoj uniji   sveobuhvatni  kao  i oni u vašim zakonima, garantujemo da  ćemo učiniti sve napore kako bi osigurali da se vaši lični podaci obrađuju u skladu sa vašim nacionalnim zakonodavstvom o privatnosti i  drugim relevantnom zakonima  na snazi.

Štaviše, u vezi obrade podataka kao što je opisano u ovoj politici privatnosti, možda će biti potrebno da šaljemo vaše informacije van zemlje, uključujući i zemlje izvan Evropske ekonomske zone (ZEE), na primer.  Neke od ovih nadležnosti nude različite nivoe zaštite u vezi ličnih informacija i mogu, u nekim slučajevima, biti manji od zaštitnih uslova zaštite podataka u zemlji u kojoj imamo sedište.  Ipak, mi ćemo preduzeti mere kako bi osigurali da se vaši lični podaci prenose, skladište i obrađuju u skladu sa odgovarajućim bezbednosnim standardima i uslovima ove Politike Privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka.

 

H. Linkovi prema trećim stranama

Naš sajt može sadržati linkove ka sajtovima koje upravljaju i održavaju treća lica nad kojima nemamo kontrolu.  Prakse o informacijama tih sajtova nisu obuhvaćene ovom politikom privatnosti.  Sve informacije koje pružate, sajtovima trećih lica ili koja pružamo u vezi sa putnim rezervacijama koje napravite će biti regulisane uslovima politike privatnosti svakog takvog sajta.  Imajte na umu da kada kliknete na jedan od ovih linkova, prelazite na drugi sajt-stranicu  i mi nemamo nikakvu odgovornost za sadržaj, akcije ili politike takvih sajtova trećih strana.  Savetujemo vam da pročitate politiku privatnosti svih sajtova trećih strana na koje se odnosi  sajt linkova jer mogu značajno razlikovati od ove politike privatnosti.

 

I. Anti-spam

Mi zabranjujemo korišćenje našeg sajta i / ili usluga na bilo koji način povezan sa prenosom, distribucijom ili isporukom bilo koje neželjene masovne e-pošte ili neželjene komercijalne e-pošte ("Spam").  Vi ne možete da koristite ni jedan od naših usluga za slanje Spama.  Takođe, ne možete da šaljete Spam ili izazvati slanje Spama za bilo kojih od naših klijenata.

U skladu sa važećim zakonom, e-pošta poslata ili čije slanje je određeno od ili preko sajta ili našoj službi  ne može:

  • koristiti ili sadržati nevažeća ili krivotvorena zaglavlja;
  • koristiti ili sadržati nevažeća ili nepostojeća imena domena;
  • koristiti bilo koju tehniku da pogrešno predstavlja, sakrije ili prikriva bilo kakvu informaciju u identifikovanju tačke porekla ili puta prenosa;
  • koriste druga varljiva sredstva za adresiranje;
  • koristiti ime Internet domena treće strane ili ne može se preneti od ili preko opreme treće strane, bez dozvole trećeg lica;
  • sadržati lažne ili netačne informacije u temi poruke ili sadržati lažne ili netačne sadržaje;
  • da krši dodatne tehničke standarde dole opisane;
  • da krši na drugi način Naše uslove korišćenja.

Mi ne ovlašćujemo  eksploataciju, ekstrakciju ili prikupljanje e-mejl adresa ili druge informacije iz ili preko sajta ili njegovih usluga.  Mi ne  dozvoljavamo i ne ovlašćujemo druge osobe da koriste naše usluge za prikupljanje, sastavljanje ili dobijanje bilo kakvih informacija o našim klijentima ili korisnicima, uključujući i ali ne ograničavajući se na e-mejl adrese korisnika.

Mi ne dozvoljavamo i ne ovlašćujemo bilo kakav pokušaj za korišćenje svojih usluga na način koji bi mogao da ošteti, onesposobi ili otežava bilo koji aspekt bilo koje usluge, ili koji bi mogao ometati korišćenjem bilo koje druge strane svakih naših usluga.

Ukoliko smatramo da bilo koja usluga se koristi neovlašćeno ili nepravilno, možemo, bez prethodnog obaveštenja, da postupamo onako kako mislimo da je u najboljem interesu , u našem ekskluzivnom nahođenju, uključujući i blokiranje poruka sa određene Internet oblasti, mejl servera ili IP adrese.  Odmah možemo zatvoriti bilo koji nalog za bilo koju uslugu za koju smo uspostavili u našem nahođenju, da prenosi ili je na drugi način povezan na svaki e-mejl  koji krši ovu politiku.

Ni jedna odredba u ovoj politici ne namerava da pruži bilo kakvo pravo da prenosi ili šalje e-mejlove  prema ili putem našeg sajta i / ili usluga.  Neuspeh primene ove politike u svakoj situaciji nije jednak odricanjem od naših prava.

Neovlašćeno korišćenje bilo kog od naših usluga u vezi slanja neželjene e-pošte, uključujući i prenos e-pošte koja krši ovu politika, može dovesti u građanskim kaznama, krivičnim ili administrativnim za pošiljaoca i za one koji pomažu pošiljaoca.

 

 

J. Pitanja, komentari ili zabrinutosti

Ukoliko imate pitanja ili komentare vezane za ovu politiku privatnosti ili ako ste zabrinuti da nismo pratili principe ove politike privatnosti, molimo Vas pošaljite nam e-mejl na privacy@tripsta.net   ili da nam pišete na:

Tripsta S.A. Travel Agency,

Karagiorgi Servias Str. 4,

P.O 10562 Syntagma

Atina, Grčka

 

Mi smo otvoreni za vaše komentare ili pitanja.

 

K. Ostale informacije koje bi trebalo da poznajete

Ova Politika Privatnosti je ažurirana i objavljena na Tripsta S.A. 11/12/2015 godine.  Možemo ažurirati, po sopstvenoj volji, ovu politiku privatnosti u bilo kom trenutku i sva takva ažuriranja stupaju na snagu kada su postavljeni, pa se uverite molimo Vas da redovno proveravate prethodna objavljivanja.  Izmene Politika Privatnosti će se odnositi na informacije prikupljene od dana objavljivanja ažurirane Politike Privatnosti, kao i postojećih informacija u našem posedu.  Korišćenje sajta nakon objavljivanja takvih promena ili ako je drugačije predviđeno u našem e-mejlu Vama na ovu temu će predstavljati prihvatanje tih promena.